Agent Relații Clienți
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile ICAP GROUP active.Vezi toate job-urile Agent Relații Clienți active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro |
Angajator: | ICAP GROUP |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 30.12.2016 |
Remote work: | On-site |
ICAP Group - cu 1.300 angajati – este unul dintre cele mai de succes Grupuri din Sud-Estul Europei, cu prezenta puternica in Romania, Grecia, Bulgaria, Serbia, Bosnia si Hertegovina si Cipru.
ICAP Group este una dintre putinele companii in Europa recunoscute drept “Credit Rating Agency” de catre European Securities and Markets Authority (ESMA).
In Romania, ICAP Group opereaza prin subsidiarele sale ICAP Romania, ICAP Employment si Cycle European, locate in cladirea Global City Center in Bucuresti, generand 4.7 milioane € cifra de afaceri in 2014 si avand in prezent peste 400 de angajati.
Profil candidat:
Studii medii, (studiile superioare constituie un avantaj);
Experiența anterioară în call center, consumer care sau customer service constituie un avantaj;
Cunoștințe limba engleză nivel mediu;
Cunostinte de operare , pachetul MS Office;
Descrierea rolului:
Oferă informații clienților cu care interacționează;
Contribuie activ la îndeplinirea obiectivelor departamentului;
Preia apelurile clientilor in vederea identificarii si solutionarii problemelor;
Identifică cele mai bune soluţii pentru client şi companie;
Urmareste modul de solutionarea al fiecarei solicitari pana la rezolvarea completa a acesteia sau pana la directionarea catre o alta persoana raspunzatoare;
Promovează atât proactiv cât și reactiv servicii catre client;
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Consultant Relații Clienți limba Italiană | București Aplica fara CV | |
Service Desk Agent with English Aplica fara CV | |
Agent Vanzari B2B BUCURESTI, | |
Vezi job-uri similare (83) |
Raporteaza eroarea la