Helpdesk Samsung - Français

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Concentrix + Webhelp active.


Vezi toate job-urile Helpdesk Samsung - Français active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: Concentrix + Webhelp
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 23.11.2016
    Remote work: On-site
    Scurta descriere a companiei

    We are a global community of passionate, fun-loving people who thrive on making a difference on behalf of the world's most exciting brands. We put our people at the center of everything we do, and we give them the resources to make the most of their time with us.

    Cerinte

    Es-tu passionné par les dernières nouveautés SAMSUNG ?
    Aimerais-tu être l’un des premiers utilisateurs au monde à tester les nouveaux produits ?
    As-tu une appétence pour la technique ?

    Si tu :

    - As un très bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit
    - Aimes mettre à profit ton savoir pour aider les utilisateurs de nouvelles technologies
    - Communiques facilement sur les media-sociaux

    Viens rejoindre notre groupe d’experts techniques Samsung chez Webhelp !
    Compte sur nous pour t’aider à développer une expertise dans la relation client et dans le domaine Hi-tech (téléphones, tablettes, téléviseurs, produits audio ou vidéo) !

    Responsabilitati

    Responsabilités :

    - Répondre aux demandes clients en analysant leurs problématiques commerciales et techniques.
    - Mettre en place une solution rapide et durable à la problématique rencontrée tout en maintenant un très bon degré de satisfaction client.
    - Accompagner les clients dans la digitalisation de leurs services (Espace client en ligne, assistance en ligne) via les canaux : mail, chat et média sociaux.
    - Informer les clients sur les services et produits de l’entreprise et les accompagner dans leur utilisation.

    Alte informatii

    Bénéfices :

    Pour t’aider dans ton parcours professionnel, Webhelp Roumanie te propose des formations avancées rémunérées qui te préparent pour les missions que tu auras au sein de notre entreprise.
    Avec des locaux très accessibles, situés en centre-ville, nous te proposons des horaires de travail flexibles et adaptés à tes besoins.
    Toutes les promotions sont issues de l’interne et nous mettons tout en œuvre pour t’offrir une carrière professionnelle au sein de notre entreprise.
    Rémunération attractive : salaire, prime de performance mensuelle et individuelle, subventions etc

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Hybrid

    Hybrid

    Hybrid

    Vezi job-uri similare (10)