Specialist Colectare Debite
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile 1TEDJOB SRL active.Vezi toate job-urile Specialist Colectare Debite active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Contabilitate Finante active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Telecomunicatii active pe Hipo.ro |
Angajator: | 1TEDJOB SRL |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 25.04.2017 |
Remote work: | On-site |
O platforma online unde companiile si candidatii se vor intalni si vor incepe parteneriate de succes.
Cunoasterea limbii engleze vorbite si scrise cel putin la nivel mediu;
Foarte bune abilitati de lucru cu calculatorul : Word, Excel, Power Point etc.;
Cunostinte de comunicare profesionala reprezinta un avantaj;
Abilitati de comunicare si ascultare activa; flexibilitate, deschidere la sugestii, gandire pozitiva;
Buna organizare, precizie;
Integritate si dedicare; deschidere si onestitate;
Minim 6 luni experienta anterioara pe o pozitie similara.
Recupereaza debite restante, aplicand tehnicile si standardele de calitate stabilite, in vederea atingerii obiectivelor departamentale;
Instruieste clientii in legatura cu ciclurile de facturare, scadentele de plata, inregistrarile de pe facturi si metodele de plata.
Prelucreaza reclamatiile clientilor de o maniera politicoasa si profesionala, pentru a solutiona toate situatiile din sfera sa de competenta;
Comunica cu alte departamente in vederea transmiterii reclamatiilor sau cererilor clientilor care nu pot fi rezolvate in departamentul Collection si coopereaza cu reprezentantii acestor departamente pentru solutionarea lor;
Tine evidenta interactiunilor sale cu clientul, pentru o mai buna satisfacere a cerintelor acestuia cu ocazia potentialelor interventii viitoare;
Propune solutii pentru imbunatatirea activitatii echipei Collection in concordanta cu necesitatile si obiectivele companiei;
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Specialist suport tehnic Aplica fara CV | |
Junior Invoice Specialist BUCURESTI, | |
Order Processing Specialist BUCURESTI, | |
Vezi job-uri similare (55) |
Raporteaza eroarea la