Customer Service Representative

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

We are looking for:
- Bachelor degree;
- Minimum 6 months experience in customer service;
- English language – advanced level;
- Strong customer orientation;
- Strong communication skills;
- Open minded;
- Multitasking and enthusiastic person;
- Organized, dynamic and responsible;
- Proficient in Microsoft Office.

You will be responsible with:
- Represents the interface between the company and customers;
- Collaborates with other departments of the company to answer to customers' requirements;
- Maintains permanent contact with customers (via phone or/and e-mail) - managing their requests in due time;
- Prepares and/or transmits to customers all necessary documents - price offers, order confirmations, invoices, delivery notices, technical drawings;
- Monitors the status of special profiles, of die orders and of the samples sent to customers;
- Files and updates all the documents used in his activity.

We offer the benefit of a multicultural and passionate team, professional development opportunities, relocation for personnel living outside Slatina.