Model scrisoare de intentie. Descarca modele pregatite de specialisti dn care merita sa te inspiri
Internship Data Management
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Societe Generale Global Solution Centre active.Vezi toate job-urile Internship Data Management active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Altele active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Resurse Umane - Psihologie active pe Hipo.ro |
Angajator: | Societe Generale Global Solution Centre |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | Student/Absolvent |
Orase: |
|
Actualizat la: | 23.09.2016 |
Remote work: | On-site |
Societe Generale Global Solution Centre (SG GSC) is a business solution center for Societe Generale, one of the largest European financial groups. We provide high-quality professional services for more than 35 countries in various fields of activity – Finance & Accounting, Human Resources, Information Technology, Know Your Customer, Compliance and Business Advisory. Our mission is to be a partner of choice, valued for owning, transforming and innovating through best in class talent.
Cerinte
- Student sau Masterand
- Nivel avansat de franceza (vorbit si scris)
- Nivel mediu sau avansat de engleza
- Persoana dinamica, implicata, serioasa, motivata
- Orientare catre client
- Inregistreaza toate intrebarile/solicitarile in sistemul de arhivare, in vederea urmaririi si referintelor viitoare
- Analizeaza si clasifica solicitarile primite, pentru a stabili daca pot fi gestionate de echipa Contact Center sau daca necesita transmiterea catre echipele de nivel 2 sau centrul de expertiza
- Directioneaza clientii catre optiuni de self-service (de exemplu: procese si politici existente pe Portal), si ii asista cu indicatii, daca este nevoie
- Solutioneaza intrebarile/solicitarile din aria sa de activitate, fie prin telefon, fie prin email
- Daca solicitarile nu pot fi rezolvate la nivelul sau le transmite la echipele de nivel 2/3 sau catre centrul de expertiza, la persoanele abilitate
- Solicita asistenta de la Managerul Contact Center/Coordonatorul de echipa pentru a inchide solicitarile complexe
Oferta:
- Oportunitatea de a lucra intr-un mediu profesionist
- Tip de contract: contract cu durata determinata 6 luni
Doar candidatii selectati vor fi contactati pentru un interviu, restul de aplicatii fiind pastrate in baza de date a companiei pentru oportunitati viitoare.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Recruitment Internship Hybrid | |
Programe de internship, trainee sau joburi entry-level in Resurse Umane Aplica fara CV | |
Data & Information Security Manager Firm Wide Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (133) |
Raporteaza eroarea la