Customer Care Officer & Banking Consulting

Angajator: PIRAEUS BANK
Domeniu:
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 17.10.2016


    Esti proaspat absolvent al unei facultati de profil economic si esti interesat sa imbini cunostintele teoretice cu o activitate practica?  Vrei sa inveti mai mult despre industria bancara?

    Piraeus Bank iti ofera oportunitatea de a te alatura echipei pe posturile :

    CUSTOMER CARE OFFICER

     
    • Vei raspunde la apelurile telefonice si mesajele primite de la clienti  existenti sau potentiali clienti ai  Bancii;
    • Vei oferi suport clientilor privind produsele si serviciile oferite de Banca;
    • Vei identifica oportunitati de  promovare si vanzare a produselor Bancii;
     
    BANKING CONSULTANT
     
    • Vei promova si vinde produsele si serviciile Bancii, prin contactarea telefonica si prin e-mail a potentialilor clienti;
    • Vei contribui la loializarea clientilor Bancii; vei participa la campanii pro-active, de retentie sau sondaje prin contactare telefonica si email; vei comunica cu colegii din unitati teritoriale pentru finalizarea vanzarilor;

    Pentru ambele posturi activitatea se va desfasura  in ture.
     
     
    Cerintele noastre sunt:
     
    • Cunostinte de operare PC (Word, Excel, Power Point, Outlook);
    • Nivel bun de cunoastere a limbii engleze (citit, scris, vorbit);
    • Capacitate de relationare si lucru in echipa, initiativa, atentie la detalii, perseverenta, capacitate de comunicare eficienta scris si oral;
    • Orientare catre nevoile clientilor (interni/externi).