Key Account Desk

FOXexpert ofera solutii resurse umane complete si customizate: recrutare, consultanta, salarizare, administrare personal, evaluare si dezvoltare organizationala.
Investim energie, pasiune si experienta pentru a oferi cel mai bun rezultat partenerilor nostri.
Solutiile noastre.Rezultatele voastre!
Mai multe despre noi: www.solutiiresurseumane.ro

-Experienta pe o pozitie similara sau pe suport clienti
-Studii superioare
-Atitudine orietata spre clienti, identificarea nevoilor acestora si oferirea serviciilor potrivite
-Abilitati de comunicare si negociere
-Proactivitate, capacitate de a-si gestiona munca singur si de a prioritiza sarcinile aferente
-Spirit de observatie, bune abilitati de organizare, diplomatie in relatia cu clientii
-Responabil, ambitios, determinat, serios, dornic de un angajament profesional de lunga durata
-Cunostinte operare MS Office(in special Excel)

- Gestionarea unui portofoliu de clienti
- Monitorizarea activitatii clientilor (expedieri, etc.), mentinerea relatiei cu acestia;
- Intocmirea de rapoarte (on spot, periodice), reclamatii (se ocupa de tot ce tine de rezolvarea situatiei si monitorizeaza statusul in sistem al situatiei reclamate);
- Identificare de noi clienti si de oportunitati pentru marirea portofoliului

Beneficii:
Pachet salarial motivant (peste media pietei de profil) si bonusuri in functie de performanta
Posibilitati de avansare in cadrul companiei
Sediul companiei este la iesirea din Pipera-Tunari, se asigura transport pana la sediu cu microbuzele companiei.

Clientul nostru este o importanta companie ce ofera servicii de curierat si expedieri, cu o experienta in domeniu de peste 25 ani.