Consultant clientèle à Ploiesti

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Angajator: Concentrix + Webhelp
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • Ploiesti
  • Actualizat la: 22.10.2016
    Remote work: On-site
    Scurta descriere a companiei

    We are a global community of passionate, fun-loving people who thrive on making a difference on behalf of the world's most exciting brands. We put our people at the center of everything we do, and we give them the resources to make the most of their time with us.

    Cerinte

    ANDIDAT IDÉAL :

    •En tant qu’employé de Webhelp Roumanie on attend de vous d’agir en permanence avec responsabilité dans la relation avec nos clients. Il faut être capable d’offrir l’assistance nécessaire à travers plusieurs canaux de communication tout en contribuant d’une manière active à l’amélioration des processus.

    •On cherche des personnes qui souhaitent maîtriser l’art de la communication avec les clients et leurs collègues pour contribuer à l’amélioration de la qualité de nos services. Ces personnes doivent pouvoir obtenir les résultats quantitatifs et qualitatifs à l’aide des outilles de qualité et de management.

    •Webhelp Roumanie est à la recherche d’un nombre de professionnels capables d’intégrer nos équipes, de gérer en langue française une large gamme d’activités comme la gestion de client, l’adaptation des outils de communication, la customisation des solutions et le respect de l’architecture et la culture organisationnelle.

    Responsabilitati

    RESPONSABILITÉS / BÉNÉFICES :

    •Rejoindre nos équipes, ce n’est pas seulement un parcours professionnel, c’est un challenge personnel.

    •Pour vous y aider WEBHELP Roumanie vous propose des horaires de travail adaptés à vos besoins, une ambiance de travail agréable, des locaux en plein centre-ville et un investissement continu dans votre formation.

    •Tout est fait pour faire de vous un maître de l’art de la communication, tout vous proposant de réelles évolutions de carrière (100% des promotions sont issues de l’interne), une rémunération attractive avec de nombreuses primes (performance individuelle et mensuelle, parrainage, subventions, etc.), de fortes perspectives pour des contrats à durée indéterminée et même un parcours de formation au sein de l’Université Webhelp.

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