Junior Collection Officer

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile APT Resources & Services SRL active.


Vezi toate job-urile Junior Collection Officer active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: APT Resources & Services SRL
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 01.12.2016
    Scurta descriere a companiei

    APT RESOURCES & SERVICES SRL

    Cu o prezență de peste 20 de ani pe piața românească de resurse umane, grupul de firme APT este cel mai mare jucător independent din industrie, o concentrare de forțe repartizate armonios pe diferite specializări în aria capitalului uman, a comunicării și a serviciilor SaaS. Cifra de afaceri de peste 24 de milioane euro în 2015 și o medie de 2000 de persoane (majoritatea cu studii superioare), angajate în servicii BPO și misiuni de muncă temporară, au menținut grupul de firme APT în avangarda primilor cinci furnizori de servicii complexe de HR din România.

    Strategia Grupului APT se concentrează pe dezvoltarea proactivă a pieței muncii, pentru care identifică, pregătește și oferă specialiști competenți, absolvenți sau studenți cu potențial. Noi aducem omul potrivit la locul potrivit. Cu un palmares de peste 10.000 de angajări, acoperim cele mai căutate domenii, cu focus pe IT&C, BPO, finanțe-bănci, inginerie, retail, medical & pharma. Am dezvoltat instrumente multidisciplinare de lucru și avem soluții de recrutare rapide și inovatoare, susținute și prin platforma online aptjob.ro. Începând cu 2015, grupul și-a extins operațiunile și în alte două regiuni emergente în piața de HR: Cluj și Brașov, unde funcționează noile sucursale APT.

    Cerinte

    APT angajeaza pentru clientul sau, una dintre primele companii de pe piata creditelor de consum, cu o traditie de 14 ani pe aceasta piata. Compania completeaza o gama de servicii si produse cu o oferta adaptata specificului clientului sau.

    Aceasta pozitie presupune contactarea clientilor in privinta stabilirii unui angajament de plata la imprumutul lor.

    Cerinte:
    - Studii superioare finalizate sau in curs de finalizare;
    - Experienta anterioara pe un post similar constituie avantaj;
    - Excelente abilitati de comunicare, negociere;
    - Capacitatea de a relationa cu persoane dificile;
    - Persoana energica, entuziasta;
    - Cunoasterea limbii engleza constituie un avantaj;
    - Cunostinte bune de operare PC si a pachetului Microsoft Office – Excel, Outlook;
    - Persuasiune, ambitie;
    - Capacitatea de a relationa cu persoane dificile;
    - Disponibilitate de a lucra in weekend.

    Responsabilitati

    Responsabilitati:
    - Contacteaza telefonic imprumutatii, garantii si angajatorii conform procedurilor si normelor interne si inregistreaza rezultatul convorbirilor in aplicatia de Colectare;
    - Raspunde la intrebarile imprumutatilor, garantilor si angajatorilor;
    - Negociaza cu clientii refinantarea sumelor restante/restructurarea debitului total, coopereaza cu agentiile si monitorizeaza situatia acestor cazuri;
    - Efectueaza activitati operationale aferente Departamentului Recuperari Creante Persoane Fizice;
    - Propune luarea de masuri pentru a creste eficienta activitatii de monitorizare si colectare a creditelor Persoane Fizice restante.
    - Programul de lucru este: Luni - Vineri: 9.00 – 18.00
    Prima si a doua Sambata din luna: 10.00 – 15.00
    Luni si Marti se sta o ora si jumatate peste program toata echipa deci se lucreaza pana la 19.30.
    Cele trei ore lucrate suplimentar Lunea si Martea plus Sambetele se platesc dublu conform legii;

    Beneficii:
    - Contract individual de munca cu salariu atractiv;
    - Bonuri de masa;
    - Bonusuri de performanta lunare;
    - Ore suplimentare platite;
    - Echipa tanara si mediu placut.


    Cod Anunt: 260916AI