Customer Reservations Advisor- Franceza

Angajator: UPA Solutions
Domeniu:
  • Altele
  • Customer support - Client service
  • Turism
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 07.12.2016
    Scurta descriere a companiei

    UPA Solutions este o companie ce oferă o gamă largă de servicii printre care furnizarea de servicii de recrutare, selecție de personal și formare profesională. Compania aflată în continuă dezvoltare are în prezent un număr de peste 25 colaboratori în patru centre de contact, Bucureşti, Botoşani, Brăila şi Alba Iulia, urmând să deschidă în perioada următoare, noi puncte de lucru. Expertiza echipei din cadrul UPA Solutions în domeniul serviciilor de resurse umane permite companiei noastre să asigure servicii de calitate alături de garanția identificării candidaților potriviți dinamicii companiilor-client. Pentru mai multe informatii vizitati site-ul: www.upasolutions.ro

    Cerinte

    -Limba Engleza la nivel mediu (intreaga metodologie a companiei este in engleza)
    -Limba Franceza avansat (postul vizeaza interactiunea cu vorbitorii de franceza nativ)

    Responsabilitati

    -ajuta clientii pentru a gasi cazare la cel mai bun pret si cea mai buna calitate
    -ofera suport pe toata perioada sederii
    -returnarea banilor si anularea rezervarilor in cazul in care clientul are probleme
    -relocarea clientilor la un hotel mai bun in cazul in care hotelul este over-booked

    Alte informatii

    -contract pe perioada nedeterminata
    -se lucreaza 5 zile pe saptamana si un weekend pe luna
    -se lucreaza in ture Luni - Vineri: 08:00 - 16:00 ; 16:00 - 24:00 Weekend: 12:00 - 20:00
    -se deconteaza transportul de seara
    -perioada de training 1 luna
    -asigurare medicala
    -posibilitate de promovare dupa primele 6 luni
    -zona relaxare
    -Multiple posibilitati de dezvoltare alaturi de un management profesionist si o companie multinationala