Problem Solving Executive with Hungarian

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile VIVRE active.


Vezi toate job-urile Problem Solving Executive with Hungarian active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Internet - eCommerce active pe Hipo.ro

Angajator: VIVRE
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Internet - eCommerce
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 18.05.2016
    Scurta descriere a companiei

    VIVRE is only 4 years old but already has proved itself as the leading Central & Eastern Europe e-commerce retailer for just about any home & living product you could imagine.

    We strive to be the most relevant shopping destination for home design lovers in all our markets: Romania, Bulgaria, Hungary, Croatia, Poland, Slovakia, Slovenia and the Czech Republic.

    VIVRE has grown organically from a handful of founders in its Bucharest HQ to 150+ employees and we hope to find even more positive startup-like energy in our future colleagues.

    Cerinte

    Problem Solving Executive - általános ügyvezetői profil:

    Magas szintű, írásbeli és szóbeli kommunikációs képesség, magyar és román nyelven;
    Számítógépes ismeretek: MS Office, böngésző használat;
    Nagyon jó problémamegoldó és döntéshozatali képesség, józan ítélőképesség, magabiztosság;
    Felelősségteljes, pozitív hozzáállás;
    Folyamatos fejlődési készség;
    Csapatszellem

    Responsabilitati

    A feladatkör leírása

    Elvárások a Vivre ügyfelekkel való tevékenységben:

    A jogi és kereskedelmi háttér megértése és megfelelő alkalmazása a meglévő rendelések esetében;
    Az ügyfelek panaszaira/kéréseire/igényeire megoldások keresése és alkalmazása, helyzettől függően;
    Az ügyfél kéréseinek elemzése, rögzítése/továbbadása a megfelelő adatbázisba/részleg felé;
    Az ügyfél segítése az egész rendelési folyamat során, a weboldalon történő rendeléstől a termék átvételéig;
    Folyamatosan figyelemmel kíséri napi tevékenységeikor a kijelölt európai országbeli ügyfél adatlapját, státuszát (Románia és Magyarország), és közvetlenül kommunikál vele e-mailben és telefonon;
    Az ügyfeleket folyamatosan tájékoztatja kéréseiket és rendeléseiket illetően;
    Segítséget nyújt a többi részlegnek (Buying, Logisztika, Marketing, IT) a folyamatban lévő projekteket illetően;
    Hozzájárul az Ügyfél Probléma Management stratégiájához.

    Alte informatii

    Ajánlat (bónuszok, jutalékok)
    Vonzó fizetés, karrierfejlesztés/szakmai előmenetel.

    Miért válaszd a Vivre céget a következő évekre:

    Szakmai Fejlődés:
    Indítsd el a karierred a Vivre cégen belül, mint Problem Solving Executive, és lehetőséged lesz más részlegek, csapatok munkájába is betekinteni, ha bebizonyítod, hogy hatékonyan hozzá tudsz járulni a Vivre növekedéséhez, mint a legfontosabb e-commerce site home&living téren, a KKE régióban.
    A következő csapatokba/részlegekbe keresünk munkatársakat: human resources, marketing, nemzetközi logisztika, nemzetközi ellátás, üzletkötés – vásárlás, könyvelés, pénzügy, minőségbiztosítás.
    Székhely:
    Bukarest egyik legszokatlanabb business területén vagyunk, a déli részen. Az útvonal változatos és nem annyira zsúfolt mint másfele...
    Munkaprogram:
    Napi 8 óra. Hétfőtől – Péntekig, 9 – 18 – ig, beleértve az ebédszünetet is.
    Egészségügyi szolgáltatás:
    Egészségügyi szolgáltatás Bukarest egyik legjobb privát egészségügyi szolgáltatója részéről.
    Munkakörnyezet:
    Barátságos, fiatal, multikulturális, dinamikus munkakörnyezet
    Áttekinthető és feed-back orientált munkaerő alkalmazási eljárás, mely segít a szakmai előrelépésedben.
    A Problem Solving Executive pozíció azonnali kezdéssel nyitva áll.

    A cég bemutatása
    A VIVRE még csak négy éves, de már bebizonyította, hogy Közép és Kelet Európa vezető e-commerce cége minden elképzelhető home&living terméket illetően.
    Igyekszünk a legfontosabb vásárlói célfelületnek minősülni a home design szeretők számára az összes piacainkon: Románia, Magyarország, Bulgária, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia és Csehország.
    A VIVRE cég organikusan növekedett az alapító tagoktól elindulva a több, mint 150 főt számláló csapatig a jelen pillanatban, és reméljük, hogy egyre több lelkes, energikus munkatárssal fogunk együtt dolgozni a jövőben.