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Ipsos Interactive Services is a part of Ipsos group, global market and public opinion research company which delivers information and analysis that makes our complex world easier and faster to navigate, and inspires our clients to make smarter decisions. Since 2000, Ipsos Interactive Services is a fully global company with regional hubs, satellites and local footprint all over in Ipsos group. Recently, the company has over 2,000 passionate online and mobile experts worldwide, from whom 1000+ only in Romania HUB (Bucharest, Brasov & Iasi). Our company's mission is to deliver industry leading research on a wide range of international projects for the Ipsos researchers and Ipsos end clients, everywhere, using the most complete range of techniques possible Online-Mobile and Offline at the highest levels of quality, security, speed and cost efficiency. Joining Ipsos offers you the opportunity to become part of an innovative, international Group that leads its markets. Ipsos has a strong presence in 90 countries, 18.000 employees and more than 5000 clients worldwide. A passionately company with curious experts that not only provide the most precise measurement, but shape it to provide True Understanding of Society, Markets and People. To do this we use the best of science, technology and know-how and apply the principles of security, simplicity, speed & substance to everything we do. So that our clients can act faster, smarter and bolder.

So what’s in it for you, as an IIS employee? Learning Opportunities, Flexible Benefits, Personalized Career Path, Rewarding Program, Fun & Wellness Events, and much more.



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- Hervorragende Deutschkentnisse;
- Durchschnittliche Kenntnisse der englischen Sprache;
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten;
- Gute PC Kentnisse: Internet, E-Mail Microsoft Office (Outlook, Microsoft Word);
- Kundenorientierung;
- Einstellung die auf das Lösen von Problemen gerichtet ist;
- Logisches Denken und Initiative;
Hauptverantwortlichkeiten:

- Antwortet auf E-Mail Anfragen von Umfrageteilnehmern aus Deutschland;
- prüft Beschwerden, erkennt Fehler oder Probleme, informiert die zuständigen Abteilungen und kooperiert effizient um eine zufriedenstellende Lösung für die Befragten zu erreichen;
- Überwacht Community Umfragen die von Mitgliedern veröffentlicht wurden;
- Aktualisiert die Datenbank gemäß den Anforderungen der Teilnehmer;
- Erstellt monatliche Berichte über die ausgeführte Support-Tätigkeit, sowie auch über die Kommunikation mit den Befragten.

Wir bieten ein konkurrenzfähiges Gehalt, eine junge und dynamische Arbeitsumgebung, Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten in einem multinationalen Unternehmen mit einer weltweiten Sicht.
Um sich für diese Stelle zu bewerben, schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und Bewerbungsanschreiben per E-Mail, an jobs@ipsos-interactive.com mit dem Betreff Cod Ref. "PCG" oder per Fax an 031-220 40 69
Nur die geeigneten Kandidaten werden kontaktiert.