Universal Teller

In Romania, UniCredit Bank este una dintre principalele institutii financiare, oferind servicii si produse de inalta calitate pentru toate categoriile de clienti. UniCredit Bank isi propune sa mentina permanent clientul in centrul activitatilor sale, sa fie un partener cu care se lucreaza usor si sa fie o parte foarte activa a comunitatilor in care isi desfasoara activitatea.

• Studii medii, studiile universitare reprezintand un avantaj
• Experienta de cel puţin 1 an într-o poziţie similară
• Gândire analitică
• Atentie la detalii
• Cunoaşterea produselor bancare, schimburi valutare şi administrarea numerarului
• Cunoaşterea elementelor de bază ale plăţilor interne şi internaţionale
• Comunicare verbală şi scrisă în limba engleză constituie un avantaj
• Cunostinte PC si echipamente suport vanzare (BNA, ATM, Internet Banking, etc.)
• Spirit de echipa
• Abilitate de lucru in conditii de stres

• Verificarea si procesarea corecta si la timp a tuturor documentelor relevante solicitate sau prezentate de clienti pentru a le garanta conformitatea cu procedurile interne ale Bancii si cu regulile BNR
• Efectuarea cu corectitudine si la timp a tranzactiilor cu numerar in RON si valuta, pe baza cererilor clientilor si dupa verificarea documentelor, cu respectarea in totalitate si folosirea instrumentelor informationale, a echipamentelor si resurselor adecvate;
• Verificarea atenta a numerarului pentru a identifica eventuale falsuri; realizarea corecta si la timp a tuturor rapoartelor cerute de structurile externe si interne;
• Confirmarea tranzactiilor primite/ executate prin aplicarea stampilei si semnaturii in zonele indicate in formulare/ norme interne; Participarea la toate operatiunile privind aprovizionarea cu – si remiterea de numerar de RON si valuta pentru sucursalele bancii si alte banci. Participarea la procedurile specifice de deschidere si inchidere zilnica a seifului (tezaurului) bancii;
• Colaborarea cu Coordonatorul regional al activitatilor cu numerar in vederea optimizarii fluxului de numerar si al soldului de casierie;
• Acordarea de indrumare si asistenta clientilor si angajatilor bancii in legatura cu tranzactiile.
• Verifica documentele solicitate de la clienti si documentele prezentate de acestia, cu respectarea normelor si procedurilor interne ale bancii si a normelor BNR
• Confirma tranzactiile primite / executate prin aplicarea stampilei si semnaturii in zonele indicate in formulare / norme interne.
• Asista clientii pe durata procesului de migrare catre canalele alternative printr-o abordare corecta.
• Implicare proactiva in atingerea target-urilor sucursalei