Agent Call Center - Part Time

Angajator: Mellon Romania
Domeniu:
  • Relatii Publice
  • Tip job: part-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 09.12.2016
    Scurta descriere a companiei

    Mellon Romania, a subsidiary of Mellon Technologies and member of Mellon Group of Companies, was founded in 2001 in Bucharest. Our offering consists of specialized technological solutions and value added services, to serve the increasing needs of financial institutions and organizations with strong consumer transactions business, such as Retail Banks, Public Utilities, Telecommunications Providers and large Private Companies.

    Cerinte

    - Studii superioare (in curs sau finalizate);
    - Cunostinte de utilizare a calculatorului: MS Office (Word, Excel);
    - Abilitati excelente de comunicare(verbal si scris);
    - Persoana empatica,punctuala,adaptabila si dornica de a invata lucruri noi;
    - Exprimare logica si dictie.

    Responsabilitati

    - Solutioneaza sau transmite spre rezolvare solicitarile preluate telefonic / in scris catre specialisti din alte departamente;
    - Raspunde in scris solicitarilor primite din partea reprezentantilor pe adresa de e-mail;
    - Apeleaza reprezentantii la numerele de telefon din baza de date pentru rezolvarea operativa a unor situatii sau in cadrul sondajelor de opinie.

    Alte informatii

    Oferta (bonusuri, beneficii):
    - Ocazia de a lucra intr-o echipa prietenoasa si deschisa;
    - Posibilitati reale de promovare in cadrul companiei;
    - Pachet salarial atractiv si bonusuri de performanta;
    - Evaluare anuala a performantei si Plan de Dezvoltare personalizat.