OPERATOR CONTACT CENTER- DOMENIU BANCAR- LIMBA MAGHIARA

Mellon Romania, a subsidiary of Mellon Technologies and member of Mellon Group of Companies, was founded in 2001 in Bucharest. Our offering consists of specialized technological solutions and value added services, to serve the increasing needs of financial institutions and organizations with strong consumer transactions business, such as Retail Banks, Public Utilities, Telecommunications Providers and large Private Companies.

- absolvent de studii medii;
- experienta anterioara in call center ori in relatii cu clientii / vanzari reprezinta un avantaj dar nu este o conditie;
- cunostinte PC (Office) - nivel mediu;
- foarte bune aptitudini de comunicare, capacitate de a invata rapid, claritate in exprimare, dinamism, initiativa, capacitatea de a lucra in echipa, putere de convingere, atentie la detalii;
- atitudine pozitiva, orientata catre client.

Descrierea jobului:

Dorim sa se alature echipei noastre din Call Center persoane dinamice, deschise si flexibile care vor avea urmatoarele responsabilitati:
- desfasurarea de activitati de telemarketing prin contactarea telefonica zilnica a clientilor;
- vanzare produse bancare(carduri, overdraft si credite persoane fizice si juridice);
- desfasurarea de activitati de colectare creante prin contactarea clientilor in vederea recuperarii debitelor restante;
- oferirea de informatii asupra debitelor restante si a modalitatilor de plata;
- introducerea de informatii in aplicatia software interna;
- incheierea de angajamente de plata cu clientii.

Oferta (bonusuri, beneficii)

- Salariu 2500 net
- Existenta unei scheme de crestere progesiva a salariului in functie de vechimea in companie;
- Acordarea bonusurilor de performanta;
- Bonus de recomandare angajati- 100 RON net/ angajat;
- Interactiunea directa cu mediul bancar, ce constituie o excelenta rampa de lansare in crearea unei cariere in acest domeniu;
- Perfectionare profesionala prin participarea la trainguri - atat tehnice cat si de soft-skills - si prin lucrul efectiv alaturi de o echipa de profesionisti;
- Desfasurarea activitatii intr-un mediu de lucru placut, utilat modern si menit sa te ajute in desfasurarea activitatii zilnice.