Agent Call Center-Domeniu Bancar Full time/Part time

Angajator: Mellon Romania
Domeniu:
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Vanzari
  • Tip job: part-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 10.12.2016
    Scurta descriere a companiei

    Mellon Romania, a subsidiary of Mellon Technologies and member of Mellon Group of Companies, was founded in 2001 in Bucharest. Our offering consists of specialized technological solutions and value added services, to serve the increasing needs of financial institutions and organizations with strong consumer transactions business, such as Retail Banks, Public Utilities, Telecommunications Providers and large Private Companies.

    Cerinte

    Candidatul ideal:

    - foarte bune aptitudini de comunicare, capacitate de a invata rapid, claritate in exprimare, dinamism, initiativa, capacitatea de a lucra in echipa, putere de convingere, atentie la detalii;
    - atitudine pozitiva, orientata catre client;
    - absolvent de studii medii;
    - experienta anterioara in call center ori in relatii cu clientii / vanzari reprezinta un avantaj dar nu este o conditie obligatorie;
    - cunostinte PC (Office) - nivel mediu.

    Responsabilitati

    Dorim sa se alature echipei noastre din Call Center persoane dinamice, deschise si flexibile care vor avea urmatoarele responsabilitati:

    - desfasurarea de activitati de telemarketing prin contactarea telefonica zilnica a clientilor;
    - promovare/ vanzare produse bancare (carduri, overdraft-uri si credite persoane fizice si juridice);
    - desfasurarea de activitati de colectare creante prin contactarea clientilor in vederea recuperarii debitelor restante;
    - oferirea de informatii asupra debitelor restante si a modalitatilor de plata;
    - introducerea de informatii in aplicatia software interna;
    - incheierea de angajamente de plata cu clientii.

    Alte informatii

    Oferta (bonusuri, beneficii)

    - Existenta unei scheme de crestere progesiva a salariului in functie de vechimea in companie;
    - Acordarea bonusurilor de performanta;
    - Bonus de recomandare angajati- 100 RON net/ angajat;
    - Interactiunea directa cu mediul bancar, ce constituie o excelenta rampa de lansare in crearea unei cariere in acest domeniu;
    - Perfectionare profesionala prin participarea la trainguri - atat tehnice cat si de soft-skills - si prin lucrul efectiv alaturi de o echipa de profesionisti;
    - Desfasurarea activitatii intr-un mediu de lucru placut, utilat modern si menit sa te ajute in desfasurarea activitatii zilnice.
    - Zona de lucru langa Piata Unirii, Bucuresti.