Receptioner
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Receptioner active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Altele active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Turism active pe Hipo.ro |
Cerinte:
- Certificat calificare (receptioner hotel / tehnician turism / brevet turism / facultate de turism) – reprezinta un avantaj;
- Experienta anterioara de preferat in industria hoteliera- reprezinta un avantaj;
- Nivel limba engleza – fluent;
- Persoane dinamice, determinate, orientate catre client si rezistenta fizica (stat in picioare la desk);
- Flexibilitate in ceea ce priveste programul de lucru (schimbul I si II).
Responsabilitati:
- Este responsabil de primirea oaspetilor si procesarea rapida a cerintelor acestora;
- Verifica listele zilnice de sosiri;
- Intampina oaspetii hotelului intr-o maniera ospitaliera;
- Se ocupa de indeplinirea tuturor cererilor clientilor si de furnizarea tuturor serviciilor disponibile prin colaborarea cu angajatii din Bell staff, Housekeeping, Reservations si Room Service;
- Se ocupa de atribuirea camerelor si de pregatirea cheilor pentru oaspeti;
- Urmareste si verifica evolutia sosirilor, actualizand fisele de inregistrare cu datele corecte: nume, adresa, modaliate de plata;
- Se ocupa de cererile de rezervari de camere din partea oaspetilor;
- Cunoaste tot timpul statutul si disponibilitatea camerelor precum si gradul de ocupare;
- Asigura cresterea incasarilor hotelului promovand restaurantele sau barurile hotelului;
- Monitorizeaza conturile clientilor pentru a asigura respectarea procedurilor de creditare ale oaspetilor instituite de hotel, asigurandu-se ca datele inregistrate sunt corecte;
- Raspunde cerintelor oaspetilor cu privire la informatii despre hotel si despre zona.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Client Advisor with English - Bucharest Aplica fara CV | |
Menajera sediu firma - 8h/zi - zona Aurel Vlaicu Aplica fara CV | |
Client Advisor with Portuguese - Remote Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (215) |
Raporteaza eroarea la