Customer Care Advisor with Spanish

UPA Solutions este o companie ce oferă o gamă largă de servicii printre care furnizarea de servicii de recrutare, selecție de personal și formare profesională. Compania aflată în continuă dezvoltare are în prezent un număr de peste 25 colaboratori în patru centre de contact, Bucureşti, Botoşani, Brăila şi Alba Iulia, urmând să deschidă în perioada următoare, noi puncte de lucru. Expertiza echipei din cadrul UPA Solutions în domeniul serviciilor de resurse umane permite companiei noastre să asigure servicii de calitate alături de garanția identificării candidaților potriviți dinamicii companiilor-client. Pentru mai multe informatii vizitati site-ul: www.upasolutions.ro

-Fluency in Spanish and good command of English is a must ( C1 )
-Proactive in solving day to day issues
-Excellent communication, analytical and interpersonal skills
-Customer centricity
-Initiative and innovativeness
-Keen to take ownership
-A ‘can-do’ approach
- PART TIME JOB

-You will be part of a team that handles inbound calls
-Handle all incoming customer e-mails and telephone inquiries and requests in a timely and professional manner
-Participate in team huddles and required trainings
-Negotiating with suppliers according to the sales requirements either by e-mail or telephone to make a reservation
-Replying to clients/prospective clients with in services level agreement