Infoline pentru cetatenii romani din strainatate

Servicii Call Center inbound/outbound pentru mari companii multinationale si romanesti, din sectoare de activitate diverse, incepand cu servicii pentru companii din IT&C si pana la cele din FMCG.

- Absolvent studii medii;
- Experienta de minim 6 luni in call center;
- Orientare catre intelesul apelatului in sprijinul solutionarii cererii sale;
- Promptitudine si seriozitate in solutionarea cererilor;
- Abilitati de comunicare excelente;
- Abilitati de ascultare;
- Abilitatea si disponibilitatea de a lucra in echipa;
- Disponibilitatea de invatare continua si intr-un timp scurt;
- Stabilitate emotionala;
- Capacitatea de a se adapta cu usurinta la schimbarile metodelor de lucru;
- Capacitatea de a lucra in conditii de stres;
- Capacitatea de a rezolva autonom problemele, dar si in colaborare cu coordonatorul proeictului;
- Disponibilitate pentru munca in tura de noapte si in weekend;
- Cunoasterea unei limbi straine de circulatie internationala(engleza), nivel mediu.

- Preluarea apelurilor telefonice;
- Furnizarea de informatii cetatenilor romani din strainatate;
- Identificarea celor mai bune solutii in vederea rezolvarii problemelor semnalate de acestia.

Pentru o buna colaborare OFERIM conditii excelente de munca avand echipamente de ultima generatie si o echipa manageriala profesionista, tanara si dinamica care iti va oferi traininguri periodice de specialitate.

Pachetul salarial este format din:
- salariu fix + tichete de masa
- contract de munca full time

Rugam seriozitate si interes din partea candidatului pentru o colaborare pe toata perioada de functionare a serviciului.

Va multumim pentru interes si va asteptam la noi!