Consilier Clienti Zona Rapida_Part-time_Gaesti

Banca Comerciala Română (BCR), membră a Erste Group, este cel unul dintre cele mai importante grupuri financiare din România, ce oferă servicii de bancă universală, leasing, pensii private, fonduri de investiții și produse de economisire-creditare pentru locuinţe, prin intermediul reţelei naționale de sucursale și centre de afaceri.

Misiunea BCR este de a contribui la crearea de prosperitate pentru România, sprijinind șansele tuturor la o viață mai bună și susținându-le încrederea în forțele proprii și în capacitatea de a-și atinge potențialul. Pentru aceasta, BCR investește constant în acces sigur și facil la servicii financiare, banking pe înțelesul tuturor, consiliere financiară pe termen lung și produse care respectă potențialul fiecărui client.

BCR a creat cel mai amplu și consistent program de educație financiară din România, “Școala de Bani”, prin cursuri pentru adulți și tineri, o expoziție mobilă de educație financiară pentru copii și o platformă digitală dedicată, toate acestea prin implicarea a peste 1.000 de profesori de educație financiară, experți ai BCR.

In perspectiva viitorului si a digitalizarii serviciilor financiare, BCR a adus în România cea mai populară platformă bancară din Europa Centrala – George – primul produs fintech oferit de o bancă din România: creat la Viena într-un hub digital, cu contribuția tinerilor IT-iști români.

Cerinţe post
Studii:
-superioare de lunga durata:
- economice ;
- juridice/tehnice si curs de specializare in domeniul bancar;
-superioare de scurta durata: economice;
- medii :
- economice ;
- alta specialitate si cursuri de specializare in domeniul bancar;

Alte conditii: fara antecedente penale .

Descriere departament
Banca Comerciala Romana, a member of Erste Group, is the most important financial group in Romania, providing universal banking operations (retail, corporate & investment banking, treasury and capital markets), and covering specialty companies working on the leasing market, asset management, private pensions, housing banks and mobile banking. BCR is Romania’s No. 1 bank in terms of assets (over 16 EUR bn.), in terms of client base and in terms of savings and crediting. BCR is also Romania’s most important financial brand, judging by the client trust rate and by the number of persons who consider that BCR is their main banking partner.

BCR uses a network of 22 corporate business centres and 23 mobile offices that are devoted to the companies and 562 retails units located in most of the communities inhabited by at least 10,000 citizens to provide a full range of financial products and services. BCR is Romania’s No. 1 bank running on the card and banking transactions market, since BCR clients have the largest ATM network at their disposal - over 2,200 ATMs and 15,000 POS terminals enabling clients to use their cards for shopping purposes, as well as the complete Internet banking, phone-banking and e-commerce services.

Descriere scurtă

Rolul postului:
-Furnizeaza tranzactii cash / non-cash pentru clientii si ne-clientii de la retail sau corporate.
-Promoveaza vanzarea produselor si serviciilor non-credit ale bancii si subsidiarelor, pentru clientii retail (si corporate la unitatile care nu au Centru de afaceri in incinta)

Descriere detaliată

Responsabilitati specifice:
-Efectuaza tranzactii cash / non-cash pentru clientii si ne-clientii retail si corporate.
-Asigura asistenta post-vanzarea produselor.
-Promoveaza si vinde produsele si serviciile non-credit ale bancii si subsidiarelor / asigura consiliere clientilor existenti si potentiali in conformitate cu gama de produse disponibile tipului de unitate teritoriala si cu standardele de calitate ale bancii.
-Identifica nevoile clientilor si oportunitatile de vanzare a produselor si serviciilor oferite de banca si subsidiare, prin activitati de vanzare incrucisata.
-Urmareste si actioneaza in vederea indeplinirii tintelor individuale si ale sucursalei.
-Indeplineste obiectivele in conformitate cu regulamentele legale interne.
-Asigura intretinerea echipamentelor din zona de self-service.
-Executa orice alte sarcini primite in legatura cu activitatea sa, incredintate de superiorul ierarhic si care nu contravin prevederilor legale in vigoare.