Supervisor limba franceza

UPA Solutions este o companie ce oferă o gamă largă de servicii printre care furnizarea de servicii de recrutare, selecție de personal și formare profesională. Compania aflată în continuă dezvoltare are în prezent un număr de peste 25 colaboratori în patru centre de contact, Bucureşti, Botoşani, Brăila şi Alba Iulia, urmând să deschidă în perioada următoare, noi puncte de lucru. Expertiza echipei din cadrul UPA Solutions în domeniul serviciilor de resurse umane permite companiei noastre să asigure servicii de calitate alături de garanția identificării candidaților potriviți dinamicii companiilor-client. Pentru mai multe informatii vizitati site-ul: www.upasolutions.ro

-Nivel avansat de limba franceza
-Limba engleza - reprezinta un avantaj
-Absolvent studii superioare;
-Experienta pe o pozitie similara sau in coordonarea unei echipe;
-Abilitati excelente de comunicare;
-Abilitati foarte bune de identificare si rezolvare probleme;
-Autodidact, automotivat si cu spirit de echipa;
-MS Office (Word, Excel, Outlook).

-Coordonarea unei mari echipe de reprezentanti relatii cu clienti ai unui proiect tehnic.
-Analiza calitatii proceselor si serviciilor oferite
-Raportarea rezultatelor obtinute
-Tratarea plangerilor
-Sesiuni de feedback cu agentii
-Comunica intr-o maniera profesionala atat in cadrul departamentului cat si in afara acestuia
-Asigura suportul necesar personalului din subordine