Agent Call-Center cu program Full time sau Part time

We are a company where beauty, innovation and optimism make a difference to the lives of millions of people across the globe. Beneath our product range, you’ll discover a company with strength, purpose and a remarkably empowering culture. Avon is a phenomenal success story. An iconic global brand, we’ve been creating opportunities for over 130 years. Opportunities to be independent, to be entrepreneurial, to be decisive and to take control of your career.

Ce cautam la viitorul coleg/viitoarea colega:
- Sa aiba studii superioare (in curs sau finalizate)
- Sa detina cunostinte de utilizare a calculatorului: MS Office (Word, Excel)
- Sa demonstreze bune abilitati de comunicare, atat verbal cat si in scris
- Sa detina cunostinte excelente de limba romana
- Sa demonstreze capacitatea de lucru in echipa
- Sa demonstreze capacitatea de a gasi solutii
- Sa arate dorinta de a invata multe lucruri noi

Daca iti plac provocarile, iti place sa ajuti persoanele din jurul tau si poti comunica usor, clar si concis, iar gasirea de
solutii iti trezeste entuziasmul, te asteptam in departamentul Contact Center.
Aceasta pozitie raporteaza catre Contact Center Manager si are ca obiectiv principal acordarea de sprijin
Reprezentantilor, Directorilor de Zona si Clientilor.

Ce poate nu stii…
Este un job unde nu este esential sa ai experienta de lucru anterioara…
Vei avea tot suportul de care ai nevoie ca sa faci o treaba buna…
Vei avea posibilitatea sa inveti multe lucruri noi…
Vei avea ocazia sa lucrezi intr-o echipa prietenoasa si deschisa…

Care vor fi principalele tale responsabilitati:
- Vei primi si vei raspunde intrebarilor si solicitarilor venite din partea Reprezentantilor, Directorilor de zona si Clientilor atat prin telefon, cat si prin e-mail.
- Vei solutiona solicitarile primite din partea Reprezentantilor, Directorilor de zona si Clientilor.
- Vei furniza informatii referitoare la produse, programe, oferte si servicii.
- Vei pastra un inalt standard al indicatorilor de performanta privind servirea clientilor.

Locatie: Chiajna - Str. Industriilor 13 bis (langa Carrefour Militari)
Transportul este asigurat de la metrou Pacii.
Program de lucru full-time: 09:00-17:30
Program de lucru part-time: 17:30-21:30

Daca te-am convins, te asteptam cu entuziasm si deschidere in echipa Avon Romania!