CUSTOMER CARE OFFICER
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile FIRST BANK active.Vezi toate job-urile CUSTOMER CARE OFFICER active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro |
Angajator: | FIRST BANK |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | Student/Absolvent |
Orase: |
|
Actualizat la: | 14.06.2016 |
Remote work: | On-site |
We are partners first. This is The American Way of doing business. Adică nu demonstrăm cine e mai bun, ci cum ajungem împreună la cea mai eficientă soluție.
Nu credem în candidați perfecți, ci în oamenii potriviți la momentul și locul potrivit. Vrem să:
- fii deschis la provocări și să îți dai voie să te pui în contexte noi
- lucrezi în echipă, nu să demonstrezi că poți să faci totul singur și perfect
- înveți din greșeli, nu să te strezezi să fii impecabil
-Studii superioare economice finalizate;
-Cunoasterea limbii engleze la nivel avansat,;
-Cunoasterea unui editor de texte (ex. Word.) si a programelor Excel, precum si operarea in Outlook Express;
-Orientare spre clienti si rezultate, perseverenta in atingerea obiectivelor;
-Spirit de echipa, dinamism, adaptabilitate, initiativa.
-Tratarea apelurilor telefonice primite de la clienti ai Bancii, potentiali clienti si reprezentanti ai unitatilor teritoriale, referitoare la informatii si suport privind produsele si serviciile oferite de Banca, privind operatiunile bancare precum si alte tipuri de apeluri directionate;
-Raspunde mesajelor primite de la clienti ai Bancii, potentiali clienti, referitoare la informatii si suport privind produsele si serviciile oferite de Banca, mesaje primite pe site-ul bancii sau adresa de e-mail a bancii, prin platforma de Internet Banking, pe fax etc;
-Efectuarea operatiunilor specifice serviciilor oferite;
-Up selling si cross selling, valorificand oportunitatile;
-Isi desfasoara activitatea in ture de zi, noapte, week-end, in baza unui orar de lucru stabilit.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Customer Support with English - Back Office Aplica fara CV | |
Customer Support with Romanian BUCURESTI, | |
Customer Care - perioada determinata Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (362) |
Raporteaza eroarea la