CONSEILLER CLIENTS - PARLANT FRANCAIS COURAMMENT

TELUS International (NYSE & TSX: TIXT) designs, builds and delivers next-generation digital solutions to enhance the customer experience (CX) for global and disruptive brands. The company’s services support the full lifecycle of its clients’ digital transformation journeys, enabling them to more quickly embrace next-generation digital technologies to deliver better business outcomes. TELUS International’s integrated solutions span digital strategy, innovation, consulting and design, IT lifecycle including managed solutions, intelligent automation and end-to-end AI data solutions including computer vision capabilities, as well as omnichannel CX and trust and safety solutions including content moderation. Fueling all stages of company growth, TELUS International partners with brands across high growth industry verticals, including tech and games, communications and media, eCommerce and fintech, healthcare, and travel and hospitality.

TELUS International’s unique caring culture promotes diversity and inclusivity through its policies, team member resource groups and workshops, and equal employment opportunity hiring practices across the regions where it operates. The company is building stronger communities and helping those in need through large-scale volunteer events that have positively impacted the lives of more than 250,000 citizens around the world and through its five TELUS International Community Boards that have provided $4.6 million in funding to grassroots charitable organizations since 2011. Learn more at: telusinternational.com.

Le candidat idéal doit :

- être disponible à travailler 40h/semaine reparties dans les intervalles 10h-19h de Lundi au Vendredi
- avoir une parfaite connaissance de la langue française;
- être dynamique et positif;
- posséder de grandes capacités de communication;
- être agréable, pouvoir présenter l’information aux clients de manière précise et convaincante

Responsabilités du job:

- elle (il) sert des sociétés multinationales (nos clients), sur l’un des canaux de communication suivants : téléphone, web-chat, internet via des mails ;
- elle (il) a une très bonne connaissance du français à l’écrit comme à l’oral ; le niveau exigé est celui d’un lycée linguistique ;
- elle (il) a le sens des responsabilités, du tact et la capacité de travailler en direct avec des clients internationaux.

Que pouvez-vous attendre de nous ?

- une équipe jeune composée de spécialistes à l’expérience internationale;
- un travail intéressant au sein d’une société multinationale;
- une ambiance de travail très agréable;
- une formation professionnelle ;
- un salaire attractif ;
- des primes de performance.